policy クリーンショップおくむらの想い

私たちがご提供している
のは、お客様の大切な衣服を
メンテナンスするサービス
です。
大切な方からの贈り物かもしれませんし、特別な想い入れのある衣服かもしれません。
そんなお客様の気持ちを
考えて取組んでおります。

  • features 01

    豊富なクリーニングコースと
    オプションメニュー

    お客様の悩みに寄り添う3つのコースをご用意しております。
    ・スタンダードコース ／デイリー使いに
    ・LUXEコース ／大切なお洋服に
    ・GRANDコース ／特別な一着に

    ナノブル洗浄など他社にはない豊富なオプションによって、お客様のお望みの仕上がりとサスティナブルをカタチにします。

    クリーニングコース
    オプション
  • features 02

    丁寧な接遇と検品

    お客様の大切な衣類一点一点に向き合う丁寧な接遇を基本としています。
    当社では衣料品の専門知識を習得する社内研修体制を完備。
    生地や繊維の専門知識に精通したスタッフがカウンセリングし、
    最適なクリーニング方法をご提案いたします。

    お預かりした衣類のポケットや
    折り返し部分の目立たないホコリまで
    独自の手法で除去しています。

  • features 03

    肌に優しい特別なドライ溶剤

    保守・メンテナンスの観点から、日本でわずか5％未満しか導入していない、肌に優しい特別なドライ溶剤を主としており、「嫌な臭いがなく、着心地が良い」と多くのお客様からリピートいただいております。

  • features 04

    おくむらのワイシャツクリーニング「おくむらワイシャツ宣言」

    30年以上の経験により培われた当社独自のワイシャツプログラムによって、高い品質と汚れ落ちやハリつやが実感できる技術をお届けしております。
    ワイシャツW洗いやホワイトニング加工などオプションメニューもご好評いただいております。

    シャツ料金表
    ワイシャツW洗い
    ホワイトニング加工
    リピート率 98.2%

    おくむらのワイシャツ
    クリーニング

    • 温水2度洗いで白さ際立つ

      温水2度洗いでエリの汚れ落ち抜群。
      白さが際立ちます。

    • 防臭・抗菌加工でニオイ
      ブロック

      防臭クラフトポリマーと高濃度銀イオンのコーディングでニオイの発生と付着を防止。植物由来の成分で小さなお子様やペットにも安心。

    • 肌に優しい高級天然のりを使用

      食材としても使用される天然素材タピオカ澱粉で肌に優しい自然な風合いを実現。

    • 選べる糊加減で自然な着心地に

      ソフト・レギュラー・ハードの3タイプからお客様のお好みの糊加減が選んでいただけます。

    • ストレッチプレスで
      おろしたてに近い仕上がりに

      縮んだエリ・カフスはストレッチプレスで伸ばしてプレスいたします。

    • ボタンの心配無用

      もしボタンが取れましたら、代わりのボタンを取り付け致します。

  • features 05

    お客様満足度93.8％
    特殊シミ抜きコース

    今まで諦めていた大切な衣類のシミを熟練のシミ抜きマイスターが生地を傷めることなく1つ1つのシミに向き合い、あなたの「また着たい」を叶えます。

    特殊シミ抜きコース
    • Before
      After
      CASE 01

      インクによるシミ

    • Before
      After
      CASE 02

      カレーによるシミ

    • Before
      After
      CASE 03

      ファンデーションによるシミ

    • Before
      After
      CASE 04

      汗によるシミ